Филиал – это отдельное подразделение/офис компании, расположенный в регионе и выполняющий те же логистические функции, что и головной офис. Филиалы являются региональными центрами для обслуживания клиентов на определенной территории.
Филиалы имеют свою собственную команду сотрудников, отвечающих за управление и операционную деятельность в своем регионе. При этом они соблюдают стандарты и процедуры головного офиса.
Так же и головные офисы в регионе могут иметь свои филиалы в соседних городах или даже в разных районах одного города. Это позволяет компании более эффективно управлять своими операциями и обслуживать клиентов в разных частях региона.